Colete China Poşta Română. Compania Națională Poşta Română a anunţat că a introdus, în portofoliul său, serviciul de alertă prin SMS pentru trimiterile simple sosite din China. Astfel, clienții sunt anunțați, printr-un mesaj primit pe telefonul mobil, despre data și ora livrării coletelor în subunitățile poștale.
Colete China Poşta Română. Serviciul, disponibil momentan doar în Capitală
Sistemul de alertare a clienților prin SMS funcționeză, pentru început, în 14 oficii poștale din București (Oficiile 56, 15, 30, 63, 72, 53, 11, 51, 69, 16, 74, 76, 32 și 18). La acestea se adaugă şi oficiile poștale din orașele Popești-Leordeni și Bragadiru.
Urmează ca serviciul să fie extins, etapizat, și în restul subunităților poștale.
Colete China Poşta Română. Predarea coletelor la domiciliu
Serviciul “SMS avizare trimiteri China” este folosit în situația în care factorii poștali nu reușesc predarea coletelor la domiciliu, din diverse motive, printre care se numără:
- colete voluminoase
- cutii poștale neasigurate
- destinatarul nu este găsit la domiciliu
Colete China Poşta Română. Informaţiile transmise
Mesajul primit de client conține date despre numărul trimiterii, numărul oficiului poștal de unde clientul o poate ridica, dar și intervalul orar în care acesta se poate prezenta pentru a se face predarea, la ghișeu.
Ce spune directorul general al Poştei Române?
“Serviciul funcționează deja de două luni, în unele oficii, iar feedbackul primit din partea clienților este foarte bun. De asemenea, s-a constatat o creștere a numărului de trimiteri predate. Încercăm, în permanență, să sporim calitatea serviciilor oferite și să dezvoltăm noi produse pentru a veni în întâmpinarea nevoilor clienților noștri”, a declarat Horia Grigorescu, Directorul General al Poștei Române.
Citeşte şi Selgros susţine firmele din domeniul HoReCa