CBA Nord-Vest se axează pe dezvoltarea sortimentației

 

Această strategie a permis companiei să își crească numărul de parteneri, extinzându-și aria de activitate în zone noi. CBA Nord-Vest, companie prezentă în 11 județe din nord-vestul României, operează o rețea de patru magazine proprii și 170 de magazine francizate, precum și unități de tip cash & carry. Într-o piață aflată într-o transformare constantă, marcată de declinul retailului tradițional, magazinele CBA Nord-Vest s-au remarcat prin adoptarea unor politici comerciale flexibile, aliniate la nevoile și preferințele clienților.

Alinierea strategiei la comportamentul consumatorului

După provocările generate de pandemie si situația geopolitică din zonă, anul 2023 a fost caracterizat de modificări semnificative în comportamentul consumatorului. Aceste modificări au avut un impact direct asupra retailului, din moment ce tendința consumatorilor este de a nu mai face stocuri.

De asemenea, un aspect la fel de important este cel legat de răspunsul la promoții care, în prezent, trebuie să fie foarte agresive pentru a câștiga și păstra atenția clienților. Pentru a face față acestor noi realități, CBA Nord-Vest a trebuit să își regândească politica comercială, atât din punctul de vedere al sortimentației, cât și al prețurilor, nu doar în perioadele promoționale, ci și pe termen lung.

CBA Nord-Vest a trebuit să își regândească politica comercială, atât din punctul de vedere al sortimentației, cât și al prețurilor

Strategia CBA Nord-Vest a vizat de asemenea dezvoltarea sortimentației în mai multe categorii, fiind dezvoltat segmentul de comenzi online (B2B). În plus, a fost intensificată promovarea către retaileri pe o zonă geografică mai extinsă.

Prezența în segmentul băuturilor de import

Pentru a sprijini dezvoltarea celei mai noi categorii de produse, băuturile de import, CBA Nord-Vest a lansat o platformă B2B specializată, disponibilă la adresa www.finedrink.ro. „Această platformă oferă partenerilor noștri acces rapid la o gamă variată de băuturi premium, ceea ce ne permite să consolidăm prezența companiei în segmentul importurilor și să răspundem cerințelor tot mai diversificate ale pieței. Platforma vine ca o soluție modernă pentru gestionarea comenzilor și optimizarea relațiilor comerciale cu partenerii din retail și HoReCa”, ne-a declarat dl. Laszlo Leber, Director Național Vânzări CBA Nord-Vest.

Toate aceste măsuri au permis companiei să își crească numărul de parteneri, extinzându-și aria de activitate în zone noi, ceea ce i-a permis să compenseze astfel reculul provocat de achizițiile mult mai ponderate și „îngustarea” pieței.

În ceea ce privește partenerii persoane juridice ai CBA, pe lângă provocările anterior menționate, aceștia au resimțit puternic impactul expansiunii rețelelor de retail internaționale (IKA) în zonele urbane mici și rurale. Această extindere a dus la o intensificare a concurenței, determinând partenerii să își ajusteze strategiile de piață și să se confrunte cu presiuni suplimentare în ceea ce privește prețurile, sortimentația și fidelizarea clienților locali.

CBA Nord-Vest își dezvoltă portofoliul de parteneri, extinzându-și aria de activitate în zone noi

Investiții în extinderea magazinelor

După extinderea mult-așteptată a capacității de depozitare cu noul spațiu de 5.000 de metri pătrați, CBA Nord-Vest a demarat lucrările de remodelare și extindere a magazinului din Satu Mare. În urma lucrărilor, magazinul își va dubla suprafața de vânzare, adică va trece de 2.000 de metri pătrați și estimează o creștere a rulajului de peste 30%.

„La această remodelare/extindere vom folosi la maxim experiența acumulată după extinderile magazinelor din Arad și Oradea, unde, în urma acestor schimbări, ne-am atins obiectivele fixate. Am constatat creșterea considerabilă a numărului de clienți, atât persoane fizice, cât și juridice (retaileri), dar și a sortimentelor achiziționate de către aceștia”, afirmă Dl. Laszlo Leber.

CBA Nord-Vest are în vedere creșterea sortimentației

Odată cu extinderile suprafețelor, pentru a contracara schimbările din piață mai sus amintite, CBA Nord-Vest ia în considerare în perioada următoare posibilitatea creșterii sortimentației. Acesta este motivul pentru care se acordă o atenție deosebită categoriilor de apă, bere, răcoritoare și dulciuri, întrucât aceste categorii aduc rulaje semnificative atât din partea consumatorilor, cât mai ales din partea retailerilor.

În categoria de lichide, rămâne importantă în continuare categoria de băuturi fine (import direct), categorie care performează mult peste creșterile totale ale celor patru magazine proprii. Cu toate acestea, trebuie precizat și faptul că rezultatele sunt pe măsura eforturilor.

Categoria import direct este importantă, ea performând mult peste creșterile totale ale celor patru magazine proprii

Chiar dacă, inițial, categoria de lichide a avut de suferit datorită SGR, merită amintit că automatele de reciclare au contribuit în cele din urmă la creșterea numărului de clienți.

Pe lângă creșterile generate de aceste remodelări/extinderi ale celor trei magazine „mai vechi”, cel din Cluj își continuă drumul spre maturizare, păstrând un ritm anual de creștere de 15-20%.

CBA participă la târguri internaționale de profil

Având o activitate comercială orientată spre importuri în mai multe categorii de produse din portofoliu, echipa de achiziții a companiei participă la toate târgurile internaționale importante organizate în Europa. Prezența la aceste evenimente conferă posibilitatea de a  crește permanent numărul de contacte și, mai ales, de a rămâne la curent cu trendurile de pe piețele internaționale, informații vitale pentru fixarea politicilor comerciale pe termen mediu și lung.

CBA Nord-Vest are în portofoliu o gamă vastă de mărci proprii, aceste produse fiind prezente în aproape toate categoriile pe care rețeaua de retail le comercializează. Aceste mărci private, pe lângă identitatea pe care o conferă atât magazinelor proprii, cât și celor francizate, oferă o alternativă viabilă în fața brandurilor și o anumită continuitate și predictibilitate în vânzări.

CBA are în portofoliu o gamă vastă de mărci proprii, aceste produse fiind prezente în aproape toate categoriile pe care rețeaua de retail le comercializează

CBA Nord-Vest pune în continuare accentul pe creșterea numărului de articole în mai multe categorii, atât fresh, food, cât și non-food, chiar dacă 2024 a fost un an atipic, oarecum bulversat de schimbări legislative, destul de numeroase într-un termen relativ scurt, acomodarea companiilor nu a fost una simplă. Din acest motiv, anul curent nu va fi un an al creșterilor spectaculoase pentru CBA Nord-Vest. Mai exact, se estimează o creștere a cifrei de afaceri de 5-6%, însă cu un nivel de profitabilitate sub nivelul celui înregistrat în 2023.

„E-transport, e-factura, SGR, complicațiile generate și investițiile cerute pentru implementarea acestora au măcinat mult timp, oameni, energie și fonduri. Însă rămânem dedicați eforturilor de a oferi clienților cele mai bune opțiuni, acolo unde au nevoie. Ne păstrăm promisiunea de a pune pe primul loc calitatea produselor, alături de preferințele în schimbare ale consumatorilor”, a declarat, în încheiere, dl. Laszlo Leber, Director Național Vânzări CBA Nord-Vest.

 

Citește și /retail-as-a-service-un-nou-model-de-business-pentru-magazine/