Onboarding-ul de succes stimulează sentimentul de apartenență, iar angajații implicați sunt mai motivați să contribuie la succesul echipei și al companiei. Un proces de onboarding bine structurat este esențial pentru integrarea noilor angajați într-o companie. Acesta nu este doar o formalitate, ci un moment cheie pentru a stabili tonul relației dintre angajat și angajator, a crea o primă impresie pozitivă și a seta baza pentru succesul pe termen lung în organizație. Un onboarding eficient îi ajută pe noii angajați să se simtă bineveniți, motivați și pregătiți pentru provocările viitoare.
Ce este onboarding-ul și de ce este esențial?
Onboarding-ul este procesul prin care noii angajați sunt introduși în cultura organizațională, politicile, procesele și responsabilitățile lor. În mod ideal, onboarding-ul ar trebui să meargă dincolo de familiarizarea cu procedurile administrative, ajutând noii membri să se integreze social și profesional în echipă.
Studiile arată că un proces de onboarding bine structurat poate crește rata de retenție a angajaților cu până la 82% și îmbunătățește performanța acestora cu 70% în primul an de lucru. Prin urmare, un onboarding solid nu doar că reduce fluctuația de personal, ci contribuie și la creșterea productivității și a moralului echipei.
Studiile arată că un proces de onboarding bine structurat poate crește rata de retenție a angajaților cu până la 82%
Etapele unui proces de onboarding bine structurat
Un proces de onboarding eficient implică mai multe etape esențiale, fiecare având rolul său în asigurarea unei tranziții fluide pentru noii angajați:
Pre-onboarding
Onboarding-ul ar trebui să înceapă chiar înainte de prima zi de muncă. Acest pas, denumit pre-onboarding, include trimiterea unor informații utile despre companie, politici interne, documente necesare și un program detaliat pentru primele zile. Prin acest demers, noii angajați se simt sprijiniți și informați chiar dinainte de a începe munca efectivă.
Prima zi la noul loc de muncă
Prima impresie contează. O primă zi bine planificată trebuie să includă întâlniri cu echipa, un tur al biroului (dacă este vorba despre o muncă fizică la sediu) și o prezentare clară a obiectivelor de început. Este important ca noii angajați să aibă un mentor desemnat, care să-i sprijine în primele săptămâni și să le răspundă la întrebări.
Familiarizarea cu cultura organizațională
Integrarea într-o nouă cultură organizațională poate fi provocatoare. Este esențial ca angajații să fie familiarizați cu valorile companiei, standardele de comunicare și etica organizațională. Sesiuni de training despre cultura și misiunea companiei, precum și oportunități de socializare cu colegii, sunt aspecte importante în această etapă.
Este esențial ca angajații să fie familiarizați cu valorile companiei, standardele de comunicare și etica organizațională
Procesul de onboarding. Formarea profesională și instruirea tehnică
În primele zile și săptămâni de muncă, este necesar ca noii angajați să primească instruirea tehnică adecvată pentru a înțelege procesele, instrumentele și tehnologiile pe care le vor folosi. Un program de training bine structurat va permite angajaților să devină productivi mai repede și să-și asume responsabilitățile în mod eficient.
Monitorizarea și feedback-ul constant
Un proces de onboarding de succes nu se încheie după prima săptămână. Este esențial să oferi feedback constant și să monitorizezi progresul angajaților pe parcursul primelor luni. Întâlnirile regulate cu managerii pentru a discuta nevoile și provocările întâmpinate le vor permite noilor angajați să se adapteze mai ușor și să-și optimizeze performanțele.
Cum să creezi o experiență pozitivă de onboarding
O experiență pozitivă de onboarding începe cu o abordare personalizată și prietenoasă.
Transparența este cheia unei bune relații de muncă. Asigură-te că noii angajați primesc toate informațiile necesare încă de la început și că există o linie deschisă de comunicare între aceștia și echipa de management. Întrebările și nelămuririle lor ar trebui abordate prompt.
Noii angajați trebuie să se simtă parte a echipei încă din prima zi. Organizarea unor activități de echipă sau socializare informală ajută la crearea unui mediu prietenos și relaxat, ceea ce poate stimula angajamentul și colaborarea.
Procesul de onboarding. Organizarea unor activități de echipă sau socializare informală ajută la crearea unui mediu prietenos și relaxat
Managerii joacă un rol esențial în procesul de onboarding, iar implicarea lor activă este crucială pentru succesul acestui demers. Managerii ar trebui să își dedice timp pentru a discuta cu noii angajați despre așteptări, obiective și provocări, oferind sprijin și direcție.
De asemenea, un onboarding bine structurat presupune și o tranziție ușoară spre asumarea completă a responsabilităților. În primele săptămâni, noii angajați ar trebui să aibă sarcini mai simple, pentru a se acomoda cu procesele și dinamica echipei, urmând ca treptat să li se ofere provocări mai mari.
O componentă esențială a onboarding-ului este accesul la resursele și instrumentele necesare pentru a avea succes. Fie că vorbim despre echipamente, software sau ghiduri de utilizare, totul trebuie să fie pregătit și funcțional înainte de sosirea noilor angajați.
Beneficiile unui proces de onboarding bine structurat
Un proces de onboarding de succes aduce numeroase beneficii atât pentru angajați, cât și pentru companie.
O experiență de onboarding pozitivă poate reduce semnificativ fluctuația de personal, deoarece angajații care se simt sprijiniți și bineveniți sunt mai loiali și implicați.
Angajații care înțeleg rapid cum să își desfășoare activitatea și ce se așteaptă de la ei vor deveni mai productivi într-un timp mai scurt.
Onboarding-ul de succes stimulează sentimentul de apartenență, iar angajații implicați sunt mai motivați să contribuie activ la succesul echipei și al companiei.
O experiență de onboarding pozitivă poate reduce semnificativ fluctuația de personal
Așadar, un proces de onboarding bine structurat reprezintă un pilon esențial pentru succesul pe termen lung al oricărei organizații. Oferind noilor angajați o experiență pozitivă, compania își asigură angajamente mai solide, productivitate crescută și o echipă bine integrată. Investiția într-un onboarding eficient va aduce beneficii considerabile, atât pentru angajați, cât și pentru cultura și succesul organizației.
Citește și https://jurnaluldeafaceri.ro/tehnici-pentru-stabilirea-si-monitorizarea-obiectivelor-de-performanta/
