Skytrax World Airline Awards: Wizz Air, a doua cea mai bună companie aeriană din Europa Centrală

Skytrax World Airline Awards. Wizz Air a fost desemnată a doua cea mai bună companie aeriană din Europa Centrală la ediția din 2026 a Skytrax World Airline Awards, una dintre cele mai prestigioase recunoașteri internaționale din industria aviatică.

„Oscarurile industriei aviatice”

Denumite adesea „Oscarurile industriei aviatice”, World Airline Awards recunosc excelența în aviație încă din anul 1999. Rezultatele sunt stabilite în urma unui sondaj global de satisfacție în rândul pasagerilor, desfășurat independent de companiile aeriene: orice operator poate fi nominalizat, iar companiile nu plătesc taxe de participare sau de înregistrare. Acest lucru face ca recunoașterea să fie deosebit de valoroasă, reflectând direct opiniile și experiențele de călătorie ale pasagerilor.

Clasarea Wizz Air pe locul al doilea în Europa Centrală reprezintă o recunoaștere a activității celor peste 10.000 de angajați ai companiei, reprezentând peste 100 de naționalități, care contribuie zi de zi la oferirea unor călătorii sigure, de încredere și plăcute. Compania aeriană le mulțumește piloților, echipajelor de cabină, precum și echipelor operaționale și administrative pentru dedicarea lor, dar și milioanelor de pasageri care aleg să călătorească cu Wizz Air și acordă companiei încrederea lor.

Ian Malin, Chief Commercial Officer al Wizz Air, a declarat: „Faptul că pasagerii ne-au votat drept a doua cea mai bună companie aeriană din Europa Centrală este, înainte de toate, o realizare a oamenilor noștri. Vreau să le mulțumesc tuturor membrilor echipei Wizz Air – în special piloților și echipajelor de cabină, care ne reprezintă în fața pasagerilor în fiecare zi – pentru profesionalismul, energia și atenția lor. Le mulțumesc, de asemenea, pasagerilor noștri pentru că aleg Wizz Air și pentru că recunosc progresele pe care le facem. Încrederea lor ne motivează să continuăm să ne îmbunătățim, rămânând în același timp fideli obiectivului nostru: să facem călătoriile cu avionul accesibile pentru cât mai mulți oameni.”

1.000 de rute în aproape 50 de țări

Wizz Air operează o rețea extinsă de peste 1.000 de rute în aproape 50 de țări, cu o flotă de 273 de aeronave. În 2025, compania aeriană a transportat 68,6 milioane de pasageri și a operat aproape 335.000 de zboruri regulate, conectând comunități, familii, companii și turiști din Europa și nu numai.

Distincția vine în contextul în care Wizz Air continuă să implementeze programul de transformare Customer First Compass, în valoare de 14 miliarde de euro, o investiție pe trei ani menită să îmbunătățească fiecare etapă a experienței pasagerilor. Construit în jurul celor patru piloni – Produs, Preț, Servicii și Comunicare –, programul contribuie la îmbunătățirea performanței operaționale, extinderea soluțiilor digitale și de tip self-service, introducerea de noi produse și dezvoltarea serviciilor de asistență disponibile pasagerilor înainte, în timpul și după zbor.

La un an de la lansarea programului, Wizz Air a raportat o rată medie de finalizare a zborurilor de 99,5%, și-a extins flota și a lansat peste 345 de rute noi. Compania a introdus, de asemenea, servicii precum WIZZ Class, WIZZ Link și Disruption Assistance, precum și noi îmbunătățiri ale funcției MyJourney din aplicația Wizz Air – toate acestea în timp ce a continuat să ofere unele dintre cele mai mici tarife din Europa.

Recunoașterea acordată de Skytrax consolidează angajamentul Wizz Air de a asculta opiniile pasagerilor, de a investi în angajații săi și de a oferi o experiență de călătorie tot mai de încredere, mai simplă și mai accesibilă în cadrul rețelei sale în continuă dezvoltare.

Citește și Wizz Air deschide o bază în Brașov